Consejos útiles
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Consumo responsable
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Los productos
nuevos tienen como mínimo 6 meses de garantía.
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Lea
detalladamente los contratos antes de firmarlos. Exija una copia.
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Puede dar de
baja cualquier servicio por el mismo medio que lo contrató.
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Compare precio
y calidad y compre los productos que más le convenga.
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Exija recibo
por la seña o la factura de compra de cualquier producto o servicio.
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Si compró por
teléfono, Internet o en su domicilio, tiene 10 días para cancelar la
operación.
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Antes de
comprar compruebe que el producto no tenga defectos.
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Si compra un
producto a crédito, le deben informar el precio de contado, la cantidad de
cuotas y el monto total financiado.
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Tanto en el
local comercial como en las publicidades, los precios deben estar correctamente
exhibidos.
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Los productos
peligrosos deben estar identificados y con instrucciones de uso en idioma
castellano.
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Los juguetes
deben traer un instructivo de uso en idioma nacional e informar sobre las
restricciones de edad.
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El precio
exhibido en la góndola debe ser el mismo que se cobra en la línea de cajas.
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