Funciones de la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor es la autoridad de aplicación de la Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y de la Ley Provincial Nº 13.133, denominada “Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Usuarios y Consumidores”, entre otras.

Dentro de las numerosas funciones y competencias que tiene la OMIC, una de las más destacadas es la de brindar información y asesoramiento en forma totalmente gratuita a los consumidores y usuarios acerca de los derechos que les asisten como tales. Fundamentalmente asistir a todos los ciudadanos del partido de L. N. Alem ante situaciones de vulnerabilidad que puedan encontrarse frente a ciertos abusos de empresas monopólicas.

lunes, 30 de diciembre de 2013

DESDE LA OMIC LES DESEAMOS A TODOS UN MUY FELIZ AÑO NUEVO!!!

Que el 2014 venga cargado de paz, trabajo, amor, salud y felicidad.

           Dra. Sofía Girón
Directora de Derechos Humanos
     y Defensa al Consumidor

viernes, 27 de diciembre de 2013

Se reglamentó la ley que regula el consumo de sodio


El Gobierno Nacional promulgó la ley que regula el consumo de sodio en la población fijando los valores máximos permitidos por cada 100 gramos de los alimentos elaborados y puestos a la venta, y que tiene como objetivo disminuir el impacto de las enfermedades cardiovasculares y la hipertensión. La ley 26.905, de Regulación de Consumo de Sodio, fue sancionada el pasado 13 de noviembre en la Cámara Alta.
La Ley plantea la reducción progresiva de la sal contenida en los alimentos procesados hasta alcanzar los valores máximos en cada grupo alimentario, fijados por la cartera sanitaria nacional.
Además, la norma regula la fijación de advertencias en los envases sobre los riesgos del consumo en exceso de sal; promueve la eliminación de los saleros en las mesas de los locales gastronómicos; fija el tamaño máximo para los envases en los que se venda sal no superar los 500 mg. y establece sanciones a los infractores.
La industria alimenticia y gastronómica tiene un plazo de 24 meses para adecuarse a la nueva norma, caso contrario el Ministerio de Salud, autoridad de aplicación de la ley, podrá sancionar las infracciones con multas entre mil y un millón de pesos, y a través del decomiso de productos que no cumplan con los parámetros establecidos.
En cuanto a los locales gastronómicos, se prevé un acuerdo con las autoridades jurisdiccionales para promover la publicación de una leyenda con una advertencia sanitaria en los menúes de los establecimientos; la oferta de alternativas sin sal agregada; las limitaciones a la sugerencia espontánea de saleros, así como la disponibilidad de sal en sobre y con bajo contenido de sodio.
La iniciativa del Plan Argentina Saludable del Ministerio de Salud de la Nación, “Menos Sal Más Vida”, trabaja desde 2011 en la reducción del consumo de sal a través de acuerdos con la industria alimenticia y las panaderías artesanales.
La Organización Mundial de la Salud recomienda un consumo diario de 5 gramos de sal, mientras que en Argentina, según estimaciones de la cartera sanitaria, el consumo es de 11,2 gramos.

miércoles, 18 de diciembre de 2013

Las empresas deberán facturar por segundo las llamadas a celulares


El Gobierno Nacional anunció que las comunicaciones realizadas a través de telefonía móvil se tasarán por segundos a partir de los próximos 15 días para los nuevos usuarios y en un plazo no mayor a 60 días para los que ya cuentan con este servicio en la actualidad.

Así quedó establecido con la publicación en el Boletín Oficial de la Resolución 26, que prevé además que cualquier modificación de precios impulsado por las empresas deberá informarse con 60 días de antelación a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), que es la autoridad de aplicación.
La resolución señala que “los avances tecnológicos implementados en la red de telefonía móvil permiten en la actualidad realizar la tasación de las comunicaciones móviles por segundo, prueba de ello es que hoy las licenciatarias ya cuentan con planes al público con esa modalidad de tasación”. Además remarca en los considerandos que el “propósito de la medida es salvaguardar los derechos de los usuarios y consumidores”.
El anuncio fue realizado conjuntamente por el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, y el secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, en el Microcine del Palacio de Hacienda. “Hemos dispuesto, en distintos plazos, que la unidad de tasación de las llamadas en los servicios de comunicaciones móviles será por segundos, medido a partir de los primeros 30 segundos de establecida la comunicación”, indicó Berner durante un encuentro que contó con la presencia de funcionarios nacionales y empresarios de las principales compañías del sector.
Por su parte, el ministro De Vido recordó todas las medidas impulsadas por la administración kirchnerista en materia de comunicaciones. “Las dos medidas que anunciamos hoy son fundamentales y nos marcan el sendero por venir, que pasa por nuevas normas regulatorias”, señaló De Vido.
Al respecto, subrayó que seguirá trabajando “en la desconcentración del sector, con mayor pluralidad de prestadores para que el usuario elija, porque un servicio monopolizado es la peor tragedia que le pueda pasar a cualquier sector”.

lunes, 16 de diciembre de 2013

¿Qué frutas consumir en las fiestas?


Anticipando a la tendencia de consumo para las próximas fiestas, se recomienda a la población determinadas especies frutícolas que, ya sea por factores de estacionalidad o altos volúmenes de producción se encontrarán hacia fin del año con precios habituales y normales.
Entre las frutas sugeridas se encuentran bananas, manzanas, peras, frutillas, melones, paltas y cítricos como naranjas y pomelos.
Cabe recordar que debido a las heladas ocurridas en los últimos meses en las zonas de cuyo y el norte de nuestro país, se prevé una merma en la producción de algunas especies, entre las que se destacan las frutas de carozo.
Por tal motivo, se recomienda disminuir el consumo de duraznos, pelones, damascos, ciruelas, uvas, limones y cerezas en las próximas semanas.
El presente informe se irá actualizando a medida que nos acerquemos a las festividades de fin de año.
La O.M.I.C. aprovecha la oportunidad para desearles unas Felices Fiestas a todos y todas.

viernes, 13 de diciembre de 2013

Multa millonaria a Telefónica por “atención despersonalizada”


El Juzgado de Faltas de La Plata, a cargo del doctor Dante Rusconi, le aplicó una multa de un millón de pesos a Telefónica por no brindar atención personalizada a sus usuarios del servicio de telefonía básica.

El pronunciamiento se basó en la Ley de Defensa del Consumidor y sostuvo que la firma “impedía que los usuarios fueran atendidos por ‘personas de carne y hueso’ y ‘cara a cara’ al realizar sus reclamos y trámites” pero, por el contrario, reservaba la atención personalizada para operaciones en las cuales obtiene beneficios como venta de equipos y servicios.

Fallo: http://goo.gl/AJcpEi

jueves, 12 de diciembre de 2013

¿Qué frutas consumir en las fiestas?


Anticipando a la tendencia de consumo para las próximas fiestas, se recomienda a la población determinadas especies frutícolas que, ya sea por factores de estacionalidad o altos volúmenes de producción se encontrarán hacia fin del año con precios habituales y normales.
Entre las frutas sugeridas se encuentran bananas, manzanas, peras, frutillas, melones, paltas y cítricos como naranjas y pomelos.
Cabe recordar que debido a las heladas ocurridas en los últimos meses en las zonas de cuyo y el norte de nuestro país, se prevé una merma en la producción de algunas especies, entre las que se destacan las frutas de carozo.
Por tal motivo, se recomienda disminuir el consumo de duraznos, pelones, damascos, ciruelas, uvas, limones y cerezas en las próximas semanas.
El presente informe se irá actualizando a medida que nos acerquemos a las festividades de fin de año.
La O.M.I.C. aprovecha la oportunidad para desearles unas Felices Fiestas a todos y todas.

lunes, 2 de diciembre de 2013

Recordatorio: “Mirar para cuidar, para todos”


Recordamos a todos los vecinos de Vedia que hasta el 11 de diciembre estará vigente el convenio por acuerdo de precios celebrado entre la Oficina Municipal de Información al Consumidor -Municipalidad de Leandro N. Alem- y Autoservicio Panda. Podrán consultarlo en omicalem.blogspot.com.ar.
Por otra parte, nuevamente hacemos extensiva la invitación a todos los comercios que quieran participar de este programa impulsado por la OMIC, pudiendo comunicarse con la Dra. Sofía Girón a los teléfonos 420067 /420111/ 420489 int. 703, o enviando un e-mail a omicpartidoalem@gmail.com, o a través de nuestro blog omicalem.blogspot.com.ar.

Hacemos saber que puede participar del mismo cualquier tipo de comercio.