Funciones de la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor es la autoridad de aplicación de la Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y de la Ley Provincial Nº 13.133, denominada “Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Usuarios y Consumidores”, entre otras.

Dentro de las numerosas funciones y competencias que tiene la OMIC, una de las más destacadas es la de brindar información y asesoramiento en forma totalmente gratuita a los consumidores y usuarios acerca de los derechos que les asisten como tales. Fundamentalmente asistir a todos los ciudadanos del partido de L. N. Alem ante situaciones de vulnerabilidad que puedan encontrarse frente a ciertos abusos de empresas monopólicas.

martes, 27 de noviembre de 2018

La OMIC invita a los comercios a adherir al Programa “FIESTAS FELICES PARA TODOS”




El programa consiste en el armado de una CANASTA NAVIDEÑA con productos básicos a precios económicos para que las personas que tienen bajos recursos puedan acceder a una mesa navideña completa.
La invitación se dirige desde la OMIC hacia todos los comercios del Distrito de Leandro N. Alem. Para participar deberán armar un listado de productos con sus precios correspondientes y acercarlos a la OMIC. Es importante destacar que el listado de productos y precios los establecerá cada comerciante, no el Municipio. De esta manera, se promueve que todos puedan participar asegurando condiciones de competitividad. Al mismo tiempo, se cuida el bolsillo de los vecinos del distrito y su derecho a elegir informado.
Todos los comercios que decidan participar deberán contactarse personalmente o a través del e-mail omicpartidoalem@gmail.com.
La Municipalidad le dará la difusión correspondiente al programa por los diferentes medios de prensa para que los vecinos conozcan cuáles son los comercios que se adhirieron de manera voluntaria, demostrando su compromiso solidario al sumarse a la iniciativa propuesta.
OMIC Leandro N. Alem TRABAJAMOS POR TUS DERECHOS

OMIC: Denuncian que Camuzzi corta el gas sin aviso previo


Se multiplican los reclamos contra Camuzzi Gas Pampeana en la OMIC por el corte de gas sin previo aviso. En la mayoría de los casos los cortes fueron intempestivos y sin intimación de pago previa, por lo que sorprendió a las familias afectadas.

Crece el número de protestas en OMIC por cortes en el servicio de gas que sorprenden a los usuarios afectados. En muchos casos los cortes se realizan cuando no hay nadie en el hogar y sin la previa llegada de aviso de deuda.
Un vecino de Vedia señaló que en su caso, ocurrido en Septiembre, suponían que no tenían deuda, porque pagan a través del home banking y no les figuraba ninguna factura pendiente. Una noche tras llegar de trabajar se encontraron todos los calefactores apagados.
Relató que “inmediatamente me fui a la oficina de Camuzzi, mientras mi esposa llamaba al número de reclamos.  En la oficina me dijeron que habían quedado dos medias facturas pendientes de pago del año pasado. Me dijeron que por ahí era un problema con el home banking, pero yo les advertí que nunca recibimos una intimación de pago ni el aviso de deuda. Realizamos el reclamo en la OMIC e inmediatamente nos reconectaron el servicio”.
La OMIC está tomando las denuncias, dando la correspondiente intervención al ENARGAS, por lo que advertimos a los vecinos que si están pasando por una situación así, podrán concurrir a la oficina a realizar el reclamo correspondiente.
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