La
Secretaría de Comercio Interior amplió el derecho de reclamo a los jóvenes
entre 13 y 17 años.
En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se publicó la norma
que extiende el derecho a reclamo para los adolescentes comprendidos en esta
franja etaria en el Boletín Oficial.
La medida oficial contempla además
que en los supuestos de reclamos realizados por adolescentes, para la suscripción del Acta bastará con
su manifestación de la voluntad "tanto para el comienzo, como para la
continuación o el cierre del procedimiento conciliatorio".
En tanto, el acta de
conciliación deberá redactarse en lenguaje claro y con una redacción simple, de
manera tal que haga efectiva la comprensión de lo que se lee.
Las niñas, niños y adolescentes podrán participar de las audiencias que se celebren por reclamos que involucren sus derechos y que sean presentados por sus representantes legales.
Si sos adolescente y tenés que reclamar por una relación de consumo, acercate a la OMIC o envianos un correo electrónico a omicpartidoalem@gmail.
OMIC Leandro N. Alem TRABAJAMOS POR TUS DERECHOS
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